Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/15220
Назва: Factor model of social media marketing effect on brand loyalty
Автори: Chubukova, Olga
Kostynets, Iuliia
Ponomarenko, Igor
Rallie, Nataliia
Zymbalevska, Yuliia
Дата публікації: 29-тра-2019
Видавництво: EDP Sciences
Бібліографічний опис: Factor model of social media marketing effect on brand loyalty / O. Chubukova, I. Kostynets, I. Ponomarenko, N. Rallie, Yu. Zymbalevska // The 8th International Conference on Monitoring, Modeling & Management of Emergent Economy (M3E2 2019) : SHS Web of Conferences, Odessa, Ukraine, May 22-24, 2019. – Vol. 65, 04011 (2019). – https://doi.org/10.1051/shsconf/20196504011
Короткий огляд (реферат): This research presents the model regarding core factors of social media marketing effect on brand loyalty. The conceptual model was defined based on the five hypotheses. It was conducted a reliability analysis based on the internal consistency of measurements, using Cronbach Alpha and composite reliability coefficients. The model shows that the characteristics of social media marketing communications have a direct effect on brand trust and brand affect. It also demonstrates that brand trust has a direct effect on brand affect and on brand loyalty. Brand affect has also a direct effect on brand loyalty. The research demonstrated that social media marketing communication has the capacity to influence brand trust and brand affect, the two main determinants of brand loyalty. The model shows that the characteristics of social media marketing communications have a direct effect on brand trust and brand affect. It also demonstrates that brand trust has a direct effect on brand affect and on brand loyalty. Brand affect has also a direct effect on brand loyalty. Therefore, all five research hypotheses were validated. The implications for marketing theory and practice are discussed, and avenues for future research are proposed.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/15220
Faculty: Факультет економіки та бізнесу
Department: Кафедра маркетингу та комунікаційного дизайну
Розташовується у зібраннях:Кафедра маркетингу та комунікаційного дизайну (МКД)
Матеріали наукових конференцій та семінарів

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
shsconf_m3e22019_04011.pdf278,16 kBAdobe PDFПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.